Warning: fopen(/home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-content/plugins/jetpack/modules/notes.php): failed to open stream: Permission denied in /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-includes/functions.php on line 4613

Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-includes/functions.php on line 4616

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-includes/functions.php on line 4619

Warning: session_start(): Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-includes/functions.php:4613) in /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-content/plugins/easy-contact/econtact.php on line 112

Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-includes/functions.php:4613) in /home/gilberger/shtrudel.gilberger.com/wp-content/plugins/easy-contact/econtact.php on line 112
 @Shtrudel » הצלחה

מזמין אתכם לדו-קרב.

4 באוקטובר, 2009

אתם מוזמנים להתעדכן בפוסט העדכונים שפרסמתי כאן חדשות ועדכונים בנושא.

ערן תור, איידיגיטל, אפל, תומכי אפל, וחולי מקאפיל יקרים,

iDigital, לפני כשנתיים תפסתם את מקומה המחפירה של חברת ידע בתור נציגתה של אפל בישראל. הדבר נראה כטוב, כעידן חדש לנו, למשתמשי המק. אך כעבור שנתיים, אנו מגלים שלא הכל ורוד ויפה, ויש לנו הרבה תלונות. אפל אשר מייצגת סמל סטטוס בכל רחבי העולם, אשר מביאה לנו מוצר חדש ורענן כל שנה בחרה בכם להנהיג אותם כאן בישראל!
אך לטעמי, עבודתכם אינה ראויה לשבח, ואינה ראויה כלל.

ערן, אני גיל. לאחרונה רכשתי מחשב באפל בחנות בוושינגטון. למרות זאת, אותי לא קניתם, ואם לא הייתי מודע ליתרונות של מק אל מול PC, לא הייתם מצליחים לשכנע אותי לקנות אחד.

תגיד ערן, למה כשפה אני לוחץ על ישראל, זה לא מפנה לאתר של איידיגיטל? למה בעמוד הזה, שנותן לינקים לרוב הנציגיות של אפל בכל העולם, אין מילה על איידיגיטל? למה בעמוד הפנימי הזה, שמספק מידע על האייפון בישראל, אין לא לוגו של איידיגיטל, אלא רק סמלים של אורנג', פלאפון וסלקום? למה אפילו לא מוזכרת מילה אחת על איידיגיטל בדף הזה? אולי בגלל שהאייפון לא מגיע לישראל בגללך, ערן? אולי בגלל שאתם מבצע את העבודה שמוטלת עליך לעשות בצורה שגויה? אולי כי אתה צריך להבין שנציגות של אפל, צריכה לייצג אותה, ואפל מתביישת באיידיגיטל, פלא יצירתך? כל אדם שתשאל, בין אם היה בזמן האחרון בנציגות ברמת אביב, כדי להתחנן שיתקנו את המק האמריקאי שלו, ובין אם זה מישהו שבא לקנות אצלכם מקלדת של אפל, יגיד לכם תשובה דיי דומה, שאתה בטח יכול לדקלם, גם את התשובה לזה, שמתחילה במילה "מכס" או "מיסים".

אז תראה ערן, אני בהחלט מעריץ אותך על זה שהיה לך האומץ להיכנס לעולם אפל בישראל, עם כל התלונות והבכיינות של כולנו, וגם שלי, והדרישה לפרפקציוניזם שרואים רק באפל, ובאת לנסות לחולל בעולם הזה שינוי בישראל שהצלחת למצות בנתיים בצורה מאוד חלקית, חברת ידע שהייתה כאן קודם הייתה אחד מהכשלונות הכי מבישים שאפל עשתה כאשר איפשרה לה להיות Premium Reseller שלה. ואתה הבאת שינוי, פתחת שתי חנויות, קידמת את אפל, בהחלט רואים מגמת עליה, אבל אפשר יותר ערן, המחירים בהחלט ירדו, אבל יש עוד לאן להתקדם, ואני חושב שאתה מבין את זה. היה מספיק, ערן, אם הייתה רק חנות אחת, אבל המחירים היו טובים קצת יותר. לחנות נוספת הייתי, במקומך, מתקדם לכבוד חצי מליון מחשבי מק פועלים ותומכים בiDigital. מה שאין לך כרגע.

אפל זה סמל סטטוס, ואנשים קונים אפל, גם בארץ, כי אי אפשר להביא מחו"ל לפעמים. ובכל זאת, ערן, קניתי עכשיו מקבוק פרו, אמריקאי, ב9,000 שקל, שבארץ היה עולה לי 16,000 שקל. למה אני צריך להוציא עוד 7,000[!] שקל, כלומר, כמעט פי שתיים על מק בארץ? אז נכון, את מחירי האייפודים הורדת בצורה מדהימה, ואני מעריך אותך מאוד על זה, כי זה בהחלט, כמו שאתה רואה, מגדיל את נתח השוק של האייפודים בארץ. אבל עכשיו אתה כלוא בבעיה אחרת, אתה שוכח שיש לאפל גם מחשבים ולהם יש הרבה מאוד מה להציע. המטרה שלך היא גם להגדיל את נתח השוק של מחשבי המק בארץ, לא כך? תוריד מחירים ערן, תוריד מחירים, אפילו ב1000 שקל. ואתה צריך להבין, שאם מישהו החליט לקנות את המק שלו בארה"ב ולא בארץ כי יותר נוח לו/יותר זול לו/הוא סתם מעדיף, אז כנראה שהסיבה מספיק טובה בשבילו, ובתור נציגות של אפל אתה צריך לכבד את זה. הרי זה אבסורד שאדם שיש לו Apple Care, אחריות בינלאומית מורחבת לשלוש שנים של החברה שבזכותה אתה מרוויח את לחמך, לא יקבל את השירות שלו בצורה מיידית, לא? כאן, בוא לקראתנו, תבין, שאם לא תבוא לקראתנו, תפסיד את תעודת הPremium Reseller שלך מאפל, כי אם הלקוחות לא מרוצים, אפל לא מרוצה.

ערן, אתה רוצה לנהל נציגות רשמית של אפל ביום מן הימים, סביר להניח, לא? נציגות שאין לה מגבלות, נציגות שהיא אפל, לא? אם כן, יש צורך בשינוי תפיסה דחוף, תחשוב על נוסחה כזאת:

משוואת הצלחה

לבסוף ערן, אני מקווה שאתה מבין, המקיסטים הישראלים צריכים את התמיכה, ומחכים למושיע, אתה יכול להיות או המלאך שמושיע או השטן שפוגע עוד יותר, וכולם מחכים לזה שתהיה המלאך שמוציא את כולנו מזה. עד עכשיו, היו לך רק בעיות שטן. תעשה שינוי, שכח לרגע מהכסף ומהראווה, ובאמת תהיה שם, בשביל כולנו, ובשביל שהעולם הזה יהיה קצת יותר לבן וקצת מלא יותר בתפוחים נגוסים.

ערן, נוסף על זה הייתי ממליץ לך להציץ מדי פעם ברשימת החתומים על העצומה שהולכת וגדלה מרגע לרגע כנגד המדיניות שבנית באיידיגיטל, בנושא תיקון המחשבים שאינם ישראלים. את סיפורו של אחד מהנפגעים תוכל לקרוא ב http://oydigital.com ועל העצומה שתגרום לשינוי אתה מוזמן לראות ב http://bit.ly/4qJbiz , וכולכם מוזמנים לחתום עליה.

חברים יקרים, ערן, מייצג של ערן, או כל אדם אחר שקשור באיידיגיטל או אפל, אשמח לשמוע את תגובותיכם בנושא.

אתם מוזמנים להפיץ  פוסט זה בכל מקום.

אתם מוזמנים להתעדכן בפוסט העדכונים שפרסמתי כאן חדשות ועדכונים בנושא.

רבים מנסים לענות כבר תקופה מאוד מאוד ארוכה על השאלה מה עושה את טוויטר כלכך מצליח?
ובכן, נראה לי שהבנתי מה הופך את טוויטר למשהו מאוד מאוד אטרקטיבי, אם לא באמת הגורם מספר אחד שהופך אותו למה שהוא.
לחלקכם אחדש, וחלקכם יגידו שאני מזבל את המוח, אבל אם אתם קוראים את זה, כנראה שזה שווה משהו..

לוגו של טוויטר

הלוגו של טוויטר

טוויטר (Twitter) היא אפליקציית רשת, שמאפשרת לך לשתף עם החברים שלך הודעה באורך של 140 תווים (לא ברור למה זה הכל), על מה אתה עושה כרגע, מה אתה אוכל כרגע, מה אתה לובש כרגע, איפה אתה נמצא, ומה התכנונים שלך להמשך היום, או אפילו כדי למסור מסר חשוב לאומה. דמיינו שכל זה צריך איכשהו להתקצר לאורך של 140 תווים.

עד לפני חודש, השתמשתי בטוויטר בלי הפסקה, הייתי מכור מטורף, לא יכולתי לשרוד בלי לבדוק כל חצי דקה אם אחד מהחברים שלי פרסם משהו חדש, מעניין, מפתיע, או סתם משעמם.
באיזשהו שלב, פירמטתי את המחשב, ולא התקנתי את תוכנת פרסום הסטטוסים בטוויטר TweetDeck, התוכנה האוהבה עליי ביותר לציוץ בטוויטר, כי פשוט שחכתי מזה לגמרי, וגם כשנזכרתי אמרתי, אחרי זה. היו ימים שגם נכנסתי לאתר של טוויטר כי חשבתי שאולי אני אעדכן משהו, ופשוט לא עדכנתי כלום, כי לא היה לי חשק, כי באמת שלא הרגשתי שחסר לי כלום, לא הרגשתי את הצורך לבוא ולספר לעולם על זה שאני אוכל פיתה עם גבינה.
היום התקנתי את TweetDeck מחדש, והתמכרתי [שוב].

הלוגו של TweetDeck

הלוגו של TweetDeck

אם כך, אפשר להבין מזה כמה דברים:
-האחד הוא שמה שעושה את טוויטר זה בעצם הAPI שלו – האפשרות והתמיכה בכתיבת תוכנות שמאפשרות לך לעדכן מכל מקום ולכל מקום את הסטטוס שלך.
-שאנשים אוהבים לקצר, ולכתוב ב140 תווים את כל קורות חייהם.
-שאני מכור לטוויטר, בדיוק כמו רוב האנשים שיקראו את הפוסט הזה.
-שפייסבוק פספסו את הקטע כשהם מנסים לחקות את המבנה של טוויטר, הם אולי רוצים להרואת מינימליסטים יותר כמו טוויטר, אבל זה ממש לא מה שעושה את טוויטר מצליח.

דרך אגב, יש סיכוי שמצאו את הסיבה לאהבה של יהודים (או יותר נכון אימהות פולניות) כלפי טוויטר, ממליץ לכם לצפות בפרודיה הבאה, Twitteleh, אותה העביר לי לפני מספר ימים טל דרומי @taldromi.

עקבו אחרי בטוויטר (@gilberger)